現(xiàn)在很多人都選擇加盟眼鏡店，因為他們以為選擇了知名品牌做靠山，就可以無憂無慮的靜候客人的光顧，然而理想很美滿，現(xiàn)實很骨感，即便是你選擇全國連鎖眼鏡品牌，不用心經(jīng)營也是門可羅雀!尤其是在這個充滿誘惑、競爭激烈的時代，猶豫型的顧客非常多，如果你不知道怎么應(yīng)對，那么你只能看著你的顧客流失……

基本上說“我過兩天再來……”的顧客，然后，就沒有然后了。從字面意思上來看，顧客今天不買了，也許幾天后再來看看，但稍有經(jīng)驗的銷售人員都知道，顧客不會再來了，難免心中失望，甚至還會把失望的表情掛在臉上，接下來就是簡單打個圓場，估計連送顧客的心情都沒有了。那么眼鏡店加盟哪家好，眼鏡店如何留住猶豫型顧客? 

首先我們要分析一下猶豫型顧客不下單的原因：

1.可能顧客真的有事過幾天再來買

表現(xiàn)：若的確是今天沒法買了，顧客往往會解釋一下今天不買或不深入溝通的原因，并且會具體說明幾天后再來，且離店的動作快。顧客解釋原因的時候，表情很正常，神態(tài)也很坦然，因為事情是真實發(fā)生，自己也的確打算過幾天再來，心里不發(fā)虛，表情輕松自然。

2.顧客有意購買，但是對價格或者贈品不滿意，想獲得更優(yōu)惠的折扣

表現(xiàn)：顧客說出來之后，明顯在等待銷售人員的反應(yīng)，并且，也沒有馬上的離店動作，想借此給導購施壓得到更多優(yōu)惠或贈品，或者去別的店比價格、比贈品。

3.顧客已確定不買，但礙于情面拒絕

表現(xiàn)：覺得店里的銷售人員很熱情且接待這么久，不買有點不好意思，但卻不忍心直接說不買，所以借口“過幾天再來”，這時顧客往往會贊揚一下門店或是營業(yè)人員的服務(wù)。

無論顧客出于哪種情況，銷售人員都不應(yīng)該直接放棄，通過顧客說話時的內(nèi)容、表情和動作，進行初步判斷，然后迅速采取對應(yīng)的挽回策略。只要不是立馬拔腿就走，就說明還有機會。

1.主動提出給顧客留資料

“那我給您拿點資料，這兩天您有空還能看看”，然后請顧客稍等一下，自己去拿資料，稍微把顧客拖住一下。只要顧客還能停留，等著拿資料，就說明還有戲。

2.加顧客微信或請顧客留下聯(lián)系方式如果顧客肯留聯(lián)系方式，肯定是好，后期可再跟進。當然，也會有顧客就順著這個話題說道：“不如你今天就把價格給我放到位，免得大家夜長夢多”，這就直接說明顧客就是在等營業(yè)人員釋放條件。

3.核對產(chǎn)品

導購可與顧客再核對一下顧客所初步選定的產(chǎn)品型號，然后主動表示：“我?guī)湍聪聨齑媲闆r，數(shù)量是否夠，最近貨走的比較快，有些款型廠家只生產(chǎn)這么多”，這句話也是間接在暗示顧客，別再糾纏價格了，沒準你選定的這款產(chǎn)品庫存很快就沒了。即便是你選擇全國連鎖眼鏡品牌，不用心經(jīng)營也是門可羅雀!

4.引導顧客順著凳子下臺階

話說到這個份上，若是顧客還沒走，而是保持與銷售的溝通，那就趕緊遞個凳子給顧客，引導他順著凳子下臺階。

不管是眼鏡加盟店還是自營眼鏡店，不管是老板還是銷售人員，切忌直接放棄顧客，不爭取肯定是沒機會，爭取一下，再給顧客下個臺階，完全可以把顧客過兩天再來的采購計劃，直接提前到今天就給落實下來。要知道，只要顧客沒有離店，銷售就還沒有結(jié)束!